Page 7 - Perpustakaan Lemhannas RI
P. 7
11
5. Pengertian.
a. Kualitas, adalah tingkat baik buruknya sesuatu; kadar; derajat atau taraf
(kepandaian, kecakapan, dsb); mutu (menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia).
(Sritomo, 2001) menyatakan bahwa kualitas merupakan kesesuaian atau
kecocokan suatu produk yang dihasilkan oleh perusahaan yang dengan
spesifikasi yang diharapkan oleh pelanggan. Sedangkan Goetsch dan Davis,13
mendefenisikan kualitas sebagai: ’’Suatu kondisi dinamis yang berhubungan
dengan produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan yang memenuhi atau
melebihi harapan”.
b. Sumber Daya Manusia, adalah potensi yang terkandung dalam diri
manusia untuk mewujudkan perannya sebagai makhluk sosial yang adaptif
dan transform atif yang mampu mengelola dirinya sendiri serta seluruh
potensi yang terkandung di alam menuju tercapainya kesejahteraan
kehidupan dalam tatanan yang seimbang dan berkelanjutan. Dalam
pengertian praktis sehari-hari, SDM lebih dimengerti sebagai bagian
integral dari sistem yang membentuk suatu organisasi.
c. Ketahanan Nasional, adalah kondisi dinamis suatu bangsa yang berisi
keuletan dan ketangguhan yang mengandung kemampuan mengembangkan
kekuatan nasional dalam menghadapi dan mengatasi segala TAHG baik yang
datang dari luar maupun dari dalam, yang langsung maupun tidak langsung
membahayakan integritas, identitas, kelangsungan hidup bangsa dan negara
serta mengejar tujuan perjuangan nasionalnya.
d. Asta Gatra, adalah delapan gatra yang digunakan sebagai pisau analisis
yaitu dari aspek geografi, demografi dan sumber kekayaan alam, ideologi, politik,
ekonomi, sosial budaya dan hankam.
e. Global, adalah secara umum dan keseluruhan; secara bulat; secara garis
besar; bersangkut paut, mengenai,Imeliputi seluruh dunia.1451
f. Globalisasi, adalah sebagai arus orang-orang, barang-barang dan jasa,
informasi dan gagasan melewati batas-batas negara, bangsa, dan kebudayaan
lokal, nasional dan regional, definisi ini menurut Azyumardi A zra'5.
13 Tjiptono, Total Quality Manajemen, Yogyakarta: Penerbit Andi, 1995, him. 51.
14 Pusat Bahasa, Kamus Besar Bahasa Indonesia, Ibid.
15 Azyumardi Azra, Paradigma Baru Diknas: Rekonstruksi & Demokratisasi, Jakarta: Kompas, 2002,h-224.
