Page 8 - Perpustakaan Lemhannas RI

1). Internal dengan seluruh eselon pada satuan kerja
masing-masing.

2). Eksternal dengan Pusat Data Statistik Kriminal dan
Teknologi Informasi:

a) Kepala Bidang Analisis bila berhubungan dengan
analisa baik data/informasi maupun sistem
manajemen yang terkait dengan SIMKARI.

b) Kepala bidang produksi dibantu oleh Ka Sub
Bidang Kerja sama teknik bila berhubugan dengan
perangkat keras, perangkat lunak, perangkat
jaringan komunikasi dan persoalan teknis yang
timbul.

c) Kepala Bidang Produksi dibantu oleh Ka. Sub
Bidang Pengolahan Data bila berhubungan
dengan perolehan, pemrosesan dan penyajian
data serta informasi dari SIMKARI dan persoalan
lain yang timbul dalam bidang ini

d) User help desk di KAPUS DASKRIMTI adalah
kontak personil awal dari seluruh persoalan yang
timbul dalam bidang sistem informasi antara para
pengguna baik di Kejaksaan Agung, Kejaksaan
Tinggi maupun di Kejaksaan Negeri dengan pusat
Informasi Hukum dan statistik Kriminal. Yang
bersangkutan akan menyelesaikan problem
kepada job title yang terkait bila membutuhkan
penanganan yang lebih teknis yaitu :
• System Operator bila berhubungan dengan
problem perangkat lunak yang meliputi sistem
operasi, perangkat lunak dukungan atau hal-
hal yang menjadi lingkup sistem operasi.

36